0800 878 9025
A ética é o fator direcionador e norteador das nossas ações e do nosso comportamento em nossas relações diárias. A ética faz parte da cultura da JIRAU ENERGIA e somos orgulhosos por termos construído essa base de sustentação percebida e reconhecida por todo o mercado.
Sempre nos esforçamos para aprimorar ainda mais nossos processos, a fim de estabelecer meios eficientes, práticos e ágeis para que possamos receber relatos de situações que não estejam alinhadas com nossos princípios e valores. Dessa forma, a JIRAU ENERGIA implementou um novo sistema externo para receber todos os relatos dos seus colaboradores e demais interessados (terceiros, fornecedores, subcontratados, etc).
Esse sistema aprimora e reforça ainda mais os canais existentes e apresenta nosso compromisso e busca incessante por transparência, integridade e austeridade.
O Canal de ética é de fácil acesso e aberto para todas as pessoas. A confidencialidade, o sigilo e o anonimato são fatores indispensáveis e que aprimoramos nessa nova ferramenta, para aqueles que não desejam ser identificados.
O Canal de Ética é a forma segura que desenvolvemos para que possamos receber relatos de violações éticas, práticas ilícitas e procedimentos em desacordo com nosso Código de Ética e com os nossos valores.
Se você optou pelo anonimato, não há nenhuma possibilidade de identificação, pois não são gravados dados como IP do computador que originou o relato ou o número de telefone que efetuou a ligação.
Aconselhamos que, ao fazer denúncias, você não comente isto com ninguém, nem com aquele que lhe parece ser muito confiável. Este é um cuidado a mais para garantir que sua identidade não será revelada, pois você não assumirá riscos de comentários entre amigos.
Se você optou por se identificar em um relato, o acesso ao seu nome será exclusivo do Comitê de Ética da JIRAU ENERGIA que poderá entrar em contato com você por meio deste canal para obter mais informações e esclarecer dúvidas, tornando o processo de análise mais abrangente e confiável. A divulgação da sua identidade só ocorrerá se for extremamente necessário e após sua autorização formal, sem a qual, o acesso à sua identificação permanecerá restrito aos membros ao Comitê de Ética da JIRAU ENERGIA.
O canal é destinado a todos aqueles que tomem conhecimento de um incidente ou suspeita de desvio ético.
Todos os colaboradores do Grupo (tenham um contrato permanente ou temporário), independentemente da sua função, comitê de atividade ou país.
Qualquer uma das partes interessadas do Grupo, em todos os nossos locais de trabalho, onde quer que estejamos: prestadores de serviços, fornecedores, subcontratados, populações que moram perto dos locais de trabalho do Grupo, ONGs, agências de classificação não financeiras, etc.
Tanto as denúncias feitas pela web quanto as realizadas por telefone, são registradas pela Iaux Brasil, uma empresa independente e especializada, contratada para executar esta atividade. Posteriormente serão encaminhadas ao Comitê de Ética da JIRAU ENERGIA, que seguirá os trâmites do Regimento Interno da Empresa, que é baseado no Código de Ética.
Para garantir a confidencialidade da identidade do denunciante e garantir que os relatos sejam processados objetivamente, o Canal de Ética da JIRAU ENERGIA é gerenciado pela Iaux Brasil, operador externo.
A terceirização do serviço de registro de denúncias de suposta violação ao Código de Ética e Guia de Práticas Éticas, reforça o compromisso da JIRAU ENERGIA em promover e manter um ambiente ético, justo, íntegro e transparente com todos aqueles com os quais nos relacionamos, bem como promove e estimula a honestidade e o comportamento ético de seus colaboradores, em todos os níveis hierárquicos.
Os resultados obtidos por canais administrados por empresas independentes são melhores que os obtidos por canais internos. As razões para essa maior eficiência são diversas. Se desejar saber mais, clique aqui.
Para saber mais detalhes sobre o processo de tratamento da denúncia após o seu registro clique aqui.
A JIRAU ENERGIA proíbe retaliação contra qualquer pessoa que indicar uma preocupação legítima ou questões referentes ao descumprimento do seu Código de Ética.
Todos os denunciantes agindo de boa-fé, pelo bem maior, com base em fatos de que tenham conhecimento pessoal, recebem a proteção concedida por lei e oferecida pela empresa.
Qualquer denunciante que acredite ter sofrido retaliações deve informar imediatamente ao Comitê de Ética da JIRAU ENERGIA, em particular através do Canal de Ética. Se as acusações de retaliação forem verdadeiras, o Comitê de Ética da JIRAU ENERGIA tomará todas as medidas necessárias para pôr fim a tal retaliação. No entanto, o Comitê de Ética da JIRAU ENERGIA se reserva o direito de adotar todas as medidas apropriadas com relação às denúncias mal-intencionadas ou abusivas.
A JIRAU ENERGIA considera a integridade como um dos princípios-base da sua ética. Distinguir os atos éticos e evitar erros contribuem para a busca da excelência. Desta forma, a comunicação dos incidentes éticos contribui para prevenir e tratar situações de descumprimento.
Para tal, cabe a cada um de nós promover um ambiente ético, justo, íntegro e transparente, através dos seus comportamentos diários, no exercício da sua atividade, assim como nas relações comerciais, com o conjunto de interlocutores com quem interage.
Um desvio de conduta pode afetar o clima no ambiente organizacional, a motivação, a produtividade, a qualidade dos produtos e serviços, a imagem da Companhia, os resultados financeiros e, por fim, a capacidade empresarial em gerar emprego e renda.
Em hipótese alguma. É importante esclarecer que, caso decida fazer uma denúncia, é recomendável que você não comente com ninguém, nem com os colegas mais próximos.
Desta forma, conseguimos diminuir o ruído, curiosidade e debates sobre o tema, primando ainda pelo respeito dos possivelmente envolvidos no fato.
Se for realizar uma denúncia sobre uma situação real ou potencial, faça-o apenas uma vez. Fazer vários registros de uma mesma ocorrência, não dará mais crédito, apenas trará maiores custos de processamento, perda de tempo na análise e demora na sua conclusão.
