Bem-vindo ao Canal de Ética do Sistema Fiep

Neste Canal você pode, de forma responsável e segura, relatar violações
ao Código de Conduta da empresa e de leis e regulamentos em vigor.

Dúvidas Frequentes

Existe alguma possibilidade de eu ser identificado ao fazer uma denúncia neste canal?

Se você optou por se identificar em um relato, o acesso ao seu nome será exclusivo aos membros do Comitê de Ética da empresa, que poderão entrar em contato com você para obter mais informações e esclarecer dúvidas, tornando o processo de análise mais rico e com possibilidades de um parecer mais confiável. Além disso, você também poderá realizar denúncias anônimas, caso não deseje se identificar.

Quem recebe as denúncias feitas neste canal?

Todas as denúncias feitas neste portal ou pelo telefone (0800) são recebidas e registradas pela Iaux Brasil, uma empresa independente e especializada, contratada para executar esta atividade.

Por que não é a própria empresa quem recebe os relatos feitos inicialmente?

A terceirização do serviço de registro anônimo de informações, mediante a contratação da Iaux Brasil, demonstra que a organização está realmente preocupada com a instauração de um ambiente que promova e estimule a honestidade e o comportamento ético de todos os seus funcionários e colaboradores, em todos os níveis hierárquicos.
Os resultados obtidos por ouvidorias externas são incomparavelmente melhores aos obtidos por ouvidorias internas, constituídas por funcionários da própria organização. As razões para essa maior eficiência são diversas. Se desejar saber mais sobre estas vantagens, clique aqui.

Posso sofrer represálias por ter feito uma denúncia de boa fé?

A empresa coíbe ação retaliatória contra o colaborador que indicar uma preocupação legítima ou questões referentes ao descumprimento do Código de Conduta. Se você sentir que pode estar sofrendo qualquer tipo de retaliação, poderá utilizar este canal para relatar os fatos.

Por que eu devo denunciar?

Um desvio de conduta pode afetar o clima no ambiente organizacional, a motivação, a produtividade, a qualidade dos produtos, a imagem da instituição, os resultados financeiros e, por fim, a capacidade empresarial de gerar emprego e renda.

Devo contar aos meus colegas que fiz uma denúncia no Canal de Ética?

Caso decida fazer uma denúncia, você jamais deverá comentar sobre sua decisão com ninguém, nem com os colegas mais próximos.

Quantas vezes devo denunciar uma mesma ocorrência?

Se for realizar uma denúncia sobre uma situação real ou potencial, faça apenas uma vez.

Posso fazer minha denúncia em casa?

Sim, você pode acessar o portal do Canal de Ética de casa ou de qualquer outro local com acesso à internet. Além disso, você também pode se manifestar por telefone ligando para: 0800 878 6418.

O que é assédio moral?

Assédio moral é a ocorrência repetida de atos humilhantes e constrangedores, por uma ou mais pessoas no ambiente de trabalho. Pode ser de maneira direta (xingamentos, acusações, gritos constantes, etc.), bem como indireta (propagação de boatos maliciosos, fofocas, isolamento social, etc.).

Importante lembrar que “broncas” normais e indicações de algum erro cometido não configuram assédio moral, desde que aplicadas com bom senso.

O que é assédio sexual?

Assédio sexual é qualquer forma de abuso ou coerção, realizado geralmente por um superior, para obter da pessoa uma vantagem sexual de seus subordinados.