O Canal Íntegro, que no Espro recebe o nome de Canal Espro Ético, é um serviço de comunicação independente e seguro, em que é possível registrar relatos sobre ações e condutas que não estão em conformidade com o Código de Conduta do Espro, bem como leis e regulamentos em vigor, sendo uma ferramenta segura e confidencial, de comunicação de preocupações ou ocorrência de desvios de conduta de pessoas relacionadas a instituição. As informações relatadas são recebidas pela Iaux Brasil, uma empresa independente e especializada, que após tratamento inicial das informações, encaminha o relato para análise da Comissão de Ética do Espro. Isso assegura o profissionalismo, sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação relatada.
O Canal Espro Ético está disponível 24 horas por dia, 07 dias por semana exclusivamente pela internet.
Internet - www.canalintegro.com.br/ESPRO
Importante, antes de registrar um relato, navegar pelo site e conhecer suas características e funcionamento.
Tendo certeza e segurança pessoal sobre o registro que pretende realizar, acesse “Registrar Denúncia” preencha o formulário correspondente e, caso deseje, é possível anexar fotos, documentos e outros arquivos.
Após o envio de seu relato você receberá um número de protocolo para acompanhamento e até mesmo oferecer mais informações posteriormente. O IP do equipamento que registrou o relato jamais será identificado.
Não, os relatos podem ser identificados ou anônimos. Entretanto, caso você se identifique, a sua identidade será preservada. Todas as informações oferecidas neste Canal serão tratadas com sigilo e confidencialidade.
Para facilitar a análise da situação que você está relatando, é importante observar e informar o maior número de detalhes possível. Informe sempre de maneira clara e detalhada:
O que está acontecendo;
Quem são as pessoas envolvidas;
Quando aconteceu ou desde quando acontece a situação;
Onde ocorre a situação;
Esta situação continua a acontecer?
É importante que você utilize nomes próprios em lugar de ele ou ela e caso você deseje, pode ainda anexar fotos, documentos ou outros arquivos ao seu relato.
Em vigor desde 1º de novembro 2020, este documento aprovado pelo Conselho Diretor estabelece as diretrizes do Comitê de Ética, regula para cada nível a composição e mandato de seus membros, os papéis e responsabilidades, bem como os aspectos relativos à confidencialidade, proteção às retaliações e ações/medidas disciplinares.
O canal Espro Ético em conjunto com o seu Regimento Interno, será uma das principais ferramentas de Governança Corporativa implementadas pelo ESPRO para um programa efetivo de conformidade, operando como um dos pilares no direcionamento das estruturas de governança e auxiliando no fortalecimento da cultura ética, disseminada no ESPRO com foco no desenvolvimento de um melhor ambiente de trabalho.
Clique aqui para acessar o Regimento na íntegra.