Como Funciona

O que é o Canal da Ética?

O Canal da Ética é um serviço de comunicação independente e seguro, em que é possível registrar relatos sobre ações e condutas que não estão em conformidade com o Código de Ética da empresa, bem como leis e regulamentos em vigor. É uma ferramenta segura e confidencial de comunicação de preocupações ou ocorrência de desvios de conduta de pessoas relacionadas à empresa, inclusive fornecedores

As informações relatadas são recebidas pela Iaux Brasil, uma empresa independente e especializada, que - após tratamento inicial das informações - encaminha o relato para análise da Comissão de Ética da Previnorte. Isso assegura o profissionalismo, sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação relatada.

Quais as formas de contato?

O Canal da Ética está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana pela internet e pelo 0800 580 0200.

Acesso online: www.canalintegro.com.br/previnorte

Tendo segurança pessoal sobre o registro que pretende realizar, acesse “Registrar Denúncia” e preencha o formulário correspondente.

Caso deseje, pode anexar fotos, documentos ou outros arquivos.

Após o envio de seu relato, você recebe um número de protocolo para acompanhamento, podendo até mesmo oferecer mais informações posteriormente ao envio.

O IP do equipamento que registrou o relato jamais será identificado.

O que relatar?

Violações ao Código de Ética;
Questões referentes ao relacionamento com participantes ou fornecedores;
Questões referentes ao relacionamento com autoridades públicas;
Violação de leis trabalhistas por parte de fornecedores, condições degradantes de trabalho, trabalho análogo ao escravo ou infantil. Situações que possam expor negativamente a imagem da Previnorte;
Desrespeito ou desequilíbrio no ambiente de trabalho.
Outras situações relacionadas a desvios de conduta ética.

É necessário que eu me identifique para a realização de um relato?

Não, os relatos podem ser identificados ou anônimos. Entretanto, caso você se identifique, a sua identidade será preservada. Todas as informações oferecidas neste Canal serão tratadas com sigilo e confidencialidade.

Orientações para a realização de um relato.

Para facilitar a análise da situação que você está relatando, é importante observar e informar o maior número de detalhes possível. Informe sempre de maneira clara e detalhada:

O que está acontecendo;
Quem são as pessoas envolvidas;
Quando aconteceu ou desde quando acontece a situação;
Onde ocorre a situação;
Se a situação continua a acontecer.

É importante que você utilize nomes próprios em lugar de “ele” ou “ela” e, caso você deseje, pode ainda anexar fotos, documentos ou outros arquivos ao seu relato.

 

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