O Canal Integridade e Confiança é um serviço de comunicação independente e seguro, em que é possível registrar relatos sobre ações e condutas que não estão em conformidade com o Código de Conduta e Integridade da empresa, bem como leis e regulamentos em vigor, sendo uma ferramenta segura e confidencial, de comunicação de preocupações ou ocorrência de desvios de conduta de pessoas relacionadas a empresa, inclusive fornecedores, agentes de crédito e correspondentes. As informações relatadas são recebidas pela Iaux Brasil, uma empresa independente e especializada, que após tratamento inicial das informações, encaminha o relato para análise do Comitê de Ética e Compliance da instituição. O Comitê será o responsável pelas investigações e pela coleta de provas e evidências, bem como por sugerir as medidas disciplinares que entender adequadas de acordo com o Código de Conduta e demais normas institucionais e legais. Isso assegura o profissionalismo, sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação relatada.

O Canal Integridade e Confiança da Fomento Paraná está disponível pela internet e pelo telefone.


Internet - www.canalintegro.com.br/fomentoparana - 24 horas por dia nos 365 dias do ano.


Importante: antes de registrar um relato, navegue pelo site e conheça suas características e funcionamento.


Tendo certeza e segurança pessoal sobre o registro que pretende realizar, acesse "Registrar Denúncia", preencha o formulário correspondente e, caso deseje, pode anexar fotos, documentos ou outros arquivos. Após o envio de seu relato, você recebe um número de protocolo para acompanhamento e até mesmo oferecer mais informações posteriormente. O IP do equipamento que registrou o relato jamais será identificado.

Telefone: 0800 580 3156 - Se preferir, você pode entrar em contato pelo telefone de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. A ligação é gratuita e o número do seu telefone não será identificado.

Violações ao Código de Conduta;
Questões referentes ao relacionamento com consumidores ou fornecedores;
Violação de leis trabalhistas por parte de fornecedores, condições degradantes de trabalho, trabalho análogo ao escravo ou infantil. Situações que possam expor negativamente a imagem e marca;
Desrespeito ou desequilíbrio no ambiente de trabalho;
outras situações.

Não, os relatos podem ser identificados ou anônimos. Entretanto, caso você se identifique, a sua identidade será preservada. Todas as informações oferecidas neste Canal serão tratadas com sigilo e confidencialidade.

Para facilitar a análise da situação que você está relatando, é importante observar e informar o maior número de detalhes possível. Informe sempre de maneira clara e detalhada:


O que está acontecendo;
Quem são as pessoas envolvidas;
Quando aconteceu ou desde quando acontece a situação;
Onde ocorre a situação
Esta situação continua a acontecer?

É importante que você utilize nomes próprios em lugar de ele ou ela e caso você deseje, pode ainda anexar fotos, documentos ou outros arquivos ao seu relato.

 

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